Description
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Summary
The Technician Trainee (TT) role is a developmental position intended to familiarize a new employee with the Technician role while working as a Service Employee and is enrolled in Ryder's 18 month Technical Training Developmental Program. The incumbent will be assigned to a mentor and receive hands-on experience and knowledge in a professional shop environment. In addition, Ryder will have the opportunity to gauge the trainee's technical aptitude, work ethic, and if they are a culture fit. The ultimate goal is to acclimate the Technician Trainee to Ryder's current business model, culture, and practices which could potentially lead to a future Technician I or Technician II position. The Technician Trainee must be able to fulfill all assigned responsibilities and technician training on a weekly basis, as guided by their assigned location mentor. The TT must be in good standing with their employment and throughout the developmental program. As with all Fleet Management Solutions (FMS) Shop positions, the trainee is responsible for adhering to all Ryder Maintenance Operations policies and procedures. Upon completion of the Technical Training Developmental Program, the TT will be prepared for technician level opportunities within the company.
Essential Functions
- Move heavy duty vehicles into or out of yard, wash bay, service shop, or delivered to rental shop. Wash and detail vehicles manually or using automated equipment. Fuel diesel, natural gas, and hybrid vehicles properly while adhering to all shop safety policies and procedures. Record fuel activity and maintain proper fuel and DEF inventories and reconciliation. This includes using hand held devices to properly identify customer and required services. Perform multi-point inspection on inbound units as required by company policies and procedures. This includes checking vehicle tire pressure and thread, fluid levels, lights, washing vehicle windows, changing tires, inspecting refrigeration units on trucks, and reporting service or driver issues to shop. Maintain fuel island area to Six Sigma standards and policies. Perform some facility maintenance. Perform minor maintenance tasks as assigned by supervisor.
- Attend and complete all Technician Training Development Program requirements and assessments. Training will include hands-on and online training as well as performing tasks learned. Technician Training Development Program will include but is not limited to:o Service Island Training:▪ Service Island Multi-point Inspection (includes Hand Held)▪ Vehicle Fueling and Washing▪ Environmental Safety & Spill Response▪ Safe Driving▪ Service Island Organization & Cleanliness (6S Standards)o Technician I Training:▪ Preventive Maintenance▪ Tire and Wheel▪ Service Bay Toolo Technician II Training:▪ HD Electrical▪ Air and Hydraulic Brakes
Additional Responsibilities
- Performs other duties as assigned
Skills and Abilities
- Must be 18 years of age or older
- Proficient in English written and verbal communication skills
- Demonstrates customer service skills
- Possesses strong technical aptitude.
- Ability to learn to use and maintain equipment and machinery (preferred)
- Quickly troubleshoot and resolve problems (preferred)
- Ability to work independently and as a member of a team
- Demonstrates time management and priority setting skills
- Must have track record of performance and good attendance
- Strong sense of personal accountability and a proven track record of achieving desired results
- Ability to professionally represent Ryder and competently engage both Ryder employees as well as customers
Qualifications
- H.S. diploma/GED preferred
- 0 to One (1) year Related work experience preferred
- Valid Commercial Driver License (CDL) CLASS A, prefered
Travel: None
Safety Sensitive
Yes
Minimum age requirements and work hours will be determined by State Law
DOT Regulated: Regulated Tech
Should you have any questions about this job, application process etc., please feel free to contact our recruiter according to the information below:
Recruiter: Massinisa Belguesmia:
Email: massinisabelguesmia@ryder.com_
Business Hours: M to F, 8:00am to 5:00pm EST
Description du poste:
Technicien stagiaire (TS) est un poste de perfectionnement destiné à familiariser un nouvel employé au rôle de technicien pendant qu'il travaille comme employé de service et qu'il est inscrit au Programme de formation des techniciens de 18 mois de Ryder. Le titulaire sera jumelé à un mentor dans le but d'acquérir une expérience pratique de travail et des connaissances au sein d'un atelier professionnel. De plus, Ryder aura l'occasion de jauger les aptitudes techniques et l'éthique de travail du stagiaire, et évaluer sa capacité d'adaptation à la culture en place. Le but ultime est d'acclimater le technicien stagiaire au modèle d'affaires, à la culture et aux pratiques en vigueur chez Ryder et ainsi, lui permettre d'accéder éventuellement à un poste de technicien I ou II.
Le technicien stagiaire doit être en mesure de compléter sa formation de technicien et de s'acquitter de toutes les responsabilités qui lui incombent sur une base hebdomadaire, selon l'orientation définie par son mentor. Le TS doit respecter ses règles d'emploi et l'échéancier du programme de perfectionnement. Comme dans le cas de tous les postes rattachés aux Solutions de gestion de flotte (SGF), il incombe au stagiaire de respecter toutes les politiques et procédures relatives aux opérations d'entretien en vigueur chez Ryder. Au terme du Programme de formation des techniciens, le TS sera prêt à assumer les fonctions de technicien au sein de l'entreprise.
Responsabilités:
• Entrer et sortir les véhicules lourds de la cour, de la baie de lavage, de l'atelier de service, ou ceux livrés au centre de location. Laver et entretenir les véhicules manuellement ou à l'aide du matériel automatisé. Faire correctement le plein de carburant des véhicules à moteur diesel, hybrides et au gaz naturel tout en respectant les politiques et procédures de sécurité dans les ateliers. Enregistrer les activités liées au ravitaillement en carburant, et maintenir les rapprochements et les stocks de carburant et de FÉD à un niveau approprié. Cela comprend l'utilisation d'appareils portatifs pour identifier correctement le client et les services requis
Effectuer des inspections multipoints sur les unités entrantes conformément aux politiques et procédures de l'entreprise. Cela inclut la vérification de la pression des pneus, de la bande de roulement, des niveaux de liquides et des lumières du véhicule, le lavage des vitres, le changement des pneus, l'inspection des unités de réfrigération sur les camions, et la communication aux responsables de l'atelier des problèmes ou des questions soulevées par le chauffeur.
Maintenir l'îlot de ravitaillement conforme aux normes et politiques Six Sigma. Effectuer certaines tâches d'entretien des installations. Effectuer les tâches d'entretien mineures demandées par le superviseur.
• Respecter toutes les exigences du Programme de formation des techniciens, compléter le programme et se soumettre aux évaluations. La formation comprend des exercices pratiques et une formation en ligne, ainsi que l'exécution des tâches apprises. Le Programme de formation des techniciens comprend, mais non de façon limitative :
o La formation à l'îlot de service :
▪ Inspection multipoint à l'îlot de service (comprend le dispositif portatif)
▪ Le ravitaillement et le lavage des véhicules
▪ La sécurité de l'environnement et les interventions d'urgence en cas de déversement
▪ La conduite sécuritaire
▪ L'organisation et la propreté de l'îlot de service (normes 6S)
o Formation de technicien I :
• Entretien préventif
▪ Pneu et roue
▪ Outil de baie de service
o Formation de technicien II :
▪ HD Électrique
▪ Freins à air et hydrauliques
Responsabilités Supplémentaires:
• Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.
Exigences:
Diplôme d'études secondaires ().
zero (0) à un (1) an Experience aucune expérience préalable en mécanique {Exigé}
zero (0) à un (1) an Experience expérience de travail en mécanique avec expérience en entretien de moteurs diesel principalement {de préférence}
Compétences et aptitudes supplémentaires. Doit être âgé(e) de 18 ans ou plus (Exigé).
Très bonne maîtrise des communications écrites et orales en langue anglaise. (Exigé).
Démontre des aptitudes pour le service à la clientele. (Exigé).
Possède de solides aptitudes techniques. Capacité d'apprendre à utiliser et entretenir le matériel et la machinerie (de préférence).
Dépanner et résoudre les problèmes rapidement. (de préférence).
Capacité de travailler indépendamment et en équipe. (Exigé).
Capable de gérer son temps et d'établir ses priorités. (Exigé).
. Doit démontrer des antécédents de rendement et d'assiduité favorables (Exigé).
. Fort sens des responsabilités personnelles et capacité démontrée d'atteindre les résultats souhaités. (Exigé).
. Capacité de représenter Ryder de manière professionnelle et susciter l'intérêt à la fois des clients et des employés de Ryder (Exigé).
Compétences de base en informatique et dans un environnement Microsoft Office (Débutant level).
Connaissance de la machinerie et des outils, y compris leur conception, utilisation, réparation et entretien. (Débutant level, de préférence).
Connaissance des systèmes de gestion d'atelier (Débutant level, de préférence).
Permis de conduire commercial (PCC) de classe A valide Valid driver's license (180 jours).
Oui, Yes, Autres Les prescriptions en matière d'âge minimum et d'horaires de travail seront déterminées par la loi de la province
Oui, Yes, Tech réglementé
Tech réglementé :
Doit être en mesure d'obtenir un PCC dans les 6 mois suivant son embauche
Se soumettre à un test de dépistage de drogue de Ryder
Passer l'examen physique du MdT
Passer le test de conduite de Ryder
Se soumettre à une vérification des antécédents et du dossier de conduite, y compris la vérification de consommation d'alcool et de drogues auprès des employeurs précédents pour les trois dernières années
Remarque importante : Des exigencies additionnelles peuvent être requises dans différents endroits et/ou pour différents comptes.
Job Category: Maintenance Support
Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.
In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process. Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you. If you require assistance in order to apply please contact us at 226-213-4040.
Ryder est un employeur offrant l'équité en matière d'emploi. Nous valorisons la diversité et l'inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)
Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 226-213-4040.
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